SAUR
AMOA GMAO – Opérateur majeur dédié aux services de l’eau
Mission
La mission a pour objet l’assistance à maitrise d’ouvrage concernant le renouvellement de solutions de gestion patrimoniale et de suivi d’exploitation:
- Rédaction du dossier de consultation
- Assistance au processus de choix d’un éditeur
- Intégration au sein de l’équipe projet dans les phases de conception générale puis détaillée
- Participation active aux phases de recette d’un outil métier complet sur le socle d’une GMAO comprenant la gestion des actifs, le suivi des compteurs, la gestion des engagements client, l’ordonnancement des interventions terrain et la cartographie SIG.
- Formations utilisateurs et Déploiement sur les 8 centres opérationnels
- Soutien à la TMA applicative
Focus
- Gestion d’un projet bi-domaine: gestion du patrimoine et gestion du parc Roulant & Engins
- Pilotage d’ateliers internes d’expressions de besoin
- Elaboration de la stratégie de sélection à adopter
- Pilotage des ateliers de dialogue compétitif
- Pilotage d’ateliers de conception et d’alignement internes, modélisation des processus fonctionnels
- Spécifications d’un module cartographique intégré
- Aide à la modélisation fonctionnelle
- Accompagnement au changement & mise en place d’une base de connaissance dédiée
Chiffres
- Utilisateurs: 900
- Données: 4 millions d’actifs dont 3 millions sur le réseau, 1,5 millions d’interventions par an
- Dates: 2014-2020
